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PRIVACY POLICY · 개인정보처리방침

개인정보처리방침

시행일 · 2026-05-21

메디온(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 정보를 수집합니다.

구분항목수집 시점
결제·연락이름, 휴대전화번호, 이메일 주소결제 화면 입력
작명 입력한자 성·이름 후보, 생년월일·시간, 성별, 업종·콘셉트(사업자명), 반려동물 종·성격(반려동물) 등 카테고리별 입력 항목작명 폼 입력
결제 정보결제 수단, 거래 금액, 결제 일시, 거래 ID(imp_uid)결제대행사 연동 시 자동 생성
접속 정보IP 주소, 브라우저 정보, 접속 시각서비스 이용 시 자동 생성

※ 회사는 회원 가입 절차를 별도로 두지 않으며, 결제 시점에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.

2. 개인정보의 이용 목적

  • 작명 결과지의 생성 및 제공
  • 결제 처리 및 거래 내역 관리
  • 결과지 발급 안내, 결제 완료·실패 알림 등 거래 관련 통지
  • 고객 문의 응대 및 분쟁 처리
  • 부정 이용 방지, 서비스 운영·통계 분석

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 다음의 법령상 의무 보관 기간 동안 정보를 보유합니다.

구분보유 기간근거 법령
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록5년전자상거래법
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년전자상거래법
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록3년전자상거래법
접속 로그·IP 등3개월통신비밀보호법

법령상 의무 기간이 종료된 정보는 지체 없이 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령에 의하여 제공이 요구되는 경우
  • 수사 목적으로 법정 절차에 따라 요청이 있는 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 운영을 위해 아래 업체에 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.

수탁사위탁 업무
Vercel Inc.웹 서비스 호스팅·CDN
Supabase, Inc.데이터베이스 및 백업 보관
주식회사 페이먼트게이트(포트원, PortOne)결제 처리·거래 인증
Anthropic PBC (Claude API)작명 결과지 생성을 위한 인공지능 처리
SOLAPI (주식회사 누리고)결제·결과지 안내 알림(SMS·알림톡) 발송

※ Anthropic PBC 등 일부 수탁사는 미국 등 해외에 서버를 둘 수 있습니다. 이 경우 회사는 위탁 시 개인정보 보호법에 따른 안전성 확보 조치를 적용합니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  • 파기 절차 — 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 내부 방침에 따라 즉시 파기합니다.
  • 파기 방법 — 전자적 파일은 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

7. 이용자의 권리

이용자는 회사에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구 (단, 법령상 보유 의무가 있는 정보는 제외)
  • 처리 정지 요구

권리 행사는 hello@ireumjieum.kr로 서면, 전자우편을 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 관리적 조치 — 내부 관리 계획 수립, 접근 권한 최소화, 정기 점검
  • 기술적 조치 — 데이터베이스 암호화(TLS, at-rest), 접근 통제, 백업 시 암호화
  • 물리적 조치 — 수탁사의 데이터센터 출입 통제 등 수탁사 보안 정책 준수

9. 쿠키 등 자동 수집 장치

회사는 서비스 운영을 위해 쿠키(Cookie)·sessionStorage를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 결제 진행 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자

개인정보 관련 신고·상담은 아래 기관에도 문의할 수 있습니다.

11. 개인정보처리방침의 변경

본 방침은 법령·정책 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 내 공지합니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2026-05-21부터 시행됩니다.

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