개인정보처리방침
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1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공을 위해 다음의 정보를 수집합니다.
| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 결제·연락 | 이름, 휴대전화번호, 이메일 주소 | 결제 화면 입력 |
| 작명 입력 | 한자 성·이름 후보, 생년월일·시간, 성별, 업종·콘셉트(사업자명), 반려동물 종·성격(반려동물) 등 카테고리별 입력 항목 | 작명 폼 입력 |
| 결제 정보 | 결제 수단, 거래 금액, 결제 일시, 거래 ID(imp_uid) | 결제대행사 연동 시 자동 생성 |
| 접속 정보 | IP 주소, 브라우저 정보, 접속 시각 | 서비스 이용 시 자동 생성 |
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2. 개인정보의 이용 목적
- 작명 결과지의 생성 및 제공
- 결제 처리 및 거래 내역 관리
- 결과지 발급 안내, 결제 완료·실패 알림 등 거래 관련 통지
- 고객 문의 응대 및 분쟁 처리
- 부정 이용 방지, 서비스 운영·통계 분석
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 다음의 법령상 의무 보관 기간 동안 정보를 보유합니다.
| 구분 | 보유 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 접속 로그·IP 등 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
법령상 의무 기간이 종료된 정보는 지체 없이 파기합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
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- 법령에 의하여 제공이 요구되는 경우
- 수사 목적으로 법정 절차에 따라 요청이 있는 경우
5. 개인정보 처리의 위탁
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| 수탁사 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Vercel Inc. | 웹 서비스 호스팅·CDN |
| Supabase, Inc. | 데이터베이스 및 백업 보관 |
| 주식회사 페이먼트게이트(포트원, PortOne) | 결제 처리·거래 인증 |
| Anthropic PBC (Claude API) | 작명 결과지 생성을 위한 인공지능 처리 |
| SOLAPI (주식회사 누리고) | 결제·결과지 안내 알림(SMS·알림톡) 발송 |
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6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차 — 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 내부 방침에 따라 즉시 파기합니다.
- 파기 방법 — 전자적 파일은 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
7. 이용자의 권리
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- 처리 정지 요구
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- 개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972, kopico.go.kr
- 대검찰청 사이버범죄수사단 — 1301, spo.go.kr
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